Časté otázky


Odkiaľ je tovar zasielaný?

Tovar je odosielaný z Bratislavy, kde zároveň prevádzkujeme internetový obchod stickerwood.sk

Za ako dlho dostanem objednané produkty?

Produkty zvyčajne odosielame už nasledujúci pracovný deň. Záleží aj od spôsobu dopravy, ale tovar zákazníkovi príde najneskôr do 5 pracovných dní od objednania.

Akú mám záruku na tovar?

Na každý tovar zakúpený v našom internetovom obchode sa vzťahuje záruka 24 mesiacov. Pri niektorých produktoch je záruka predĺžená.

Ako je to s výmenou zakúpenéhých vecí?

Ak nie ste 100% spokojný so zakúpeným tovarom, nepoužitý tovar môžete vrátiť až 30 dní od dátumu zakúpenia tovaru a my vám ho zameníme za iný. V prípade rozdielnych cien tovarov bude vystavená faktúra na vzniknutý cenový rozdiel. Výmena tovaru podlieha všeobecným obchodným podmienkam a reklamačnému poriadku.

Aké sú možnosti platby na vašom webe?

Na výber máte niekoľko platobných metód:

1. PayPal
2. Platobná karta
3. Platba na bankový účet
4. Platba na dobierku (platba pri prevzatí)


Ak by ste mali ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať a radi vám na ne odpovieme.