Odkiaľ je tovar zasielaný?
Tovar je odosielaný z Bratislavy, kde zároveň prevádzkujeme internetový obchod stickerwood.sk
Za ako dlho dostanem objednané produkty?
Produkty zvyčajne odosielame už nasledujúci pracovný deň. Záleží aj od spôsobu dopravy, ale tovar zákazníkovi príde najneskôr do 3 pracovných dní od objednania.
Akú mám záruku na tovar?
Na každý tovar zakúpený v našom internetovom obchode sa vzťahuje záruka 24 mesiacov. Pri kúpe na firmu je to 12 mesiacov. Pri niektorých produktoch je záruka predĺžená.
Ako je to s výmenou zakúpenéhých vecí?
Ak nie ste 100% spokojný so zakúpeným tovarom, nepoužitý tovar môžete vrátiť až 30 dní od dátumu zakúpenia tovaru a my vám ho zameníme za iný. V prípade rozdielnych cien tovarov bude vystavená faktúra na vzniknutý cenový rozdiel. Výmena tovaru podlieha všeobecným obchodným podmienkam a reklamačnému poriadku.
Aké sú možnosti platby na vašom webe?
Na výber máte niekoľko platobných metód:
1. Platobná karta
2. Apple pay, Google Pay
3. Platba na bankový účet
4. Platba na dobierku (platba pri prevzatí – iba Slovensko)
Ak by ste mali ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať a radi vám na ne odpovieme.